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-----------------------------------計程車、Lalamove運送須知------------------------------------
▲預約車輛後會截圖費用通知,再請您準備好零錢,到貨時司機會撥電話通知您取貨,費用再與司機結清即可,本店不經手。
▲司機收走前10-60分鐘內我們會將蛋糕照片傳送給您.請立即確認,確認才會讓司機收走。
▲計程車、lala外送不屬於我們的服務範圍內,固有任何毀損本店概不負責。
▲店面地址: 新北市淡水區真理街4-17號
-----------------------------------冷凍宅配須知-----------------------------------
▲冷凍宅配皆有「粗吸管」支撐與「蛋糕專用箱」包裝, 切食蛋糕時請避免進行「把頭壓進蛋糕裡的遊戲」避免受傷!後果自負!
▲到貨日期強烈建議於慶生前一天至兩天到貨,避免貨物延遲或其他狀況導致延誤慶生時間 若發生颱風等天災,
經各縣市政府宣布停班,該停班區域停止一切配送服務時, 已經交寄的貨品亦不保證當天到達
▲蛋糕皆使用黑貓宅急便冷凍宅配,本店提供宅配服務已有十餘年,商品完整到貨機率可達百分之95%,
即便有做好防護措施,但貨車運送皆有人為、天災、路況或不可違逆之風險,選擇宅配請斟酌下單
▲收到商品請立即錄影開箱檢查蛋糕,倘若真的遇到蛋糕受傷到無法辨識,可立刻當下回傳影片與照片,
並直接聯繫我們,我們會與您溝通與處理,處理中請勿帶有辱罵之情緒性字眼、威脅、人生攻擊以免觸法 完美主義者請不要下單。下單即代表您接受並承擔可能的宅配風險。
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售後服務說明
退換貨政策
1. 商品圖片僅供參考。手工商品無法每一顆蛋糕都一模一樣
2. 收到商品後請立即確認品項無誤,已售出商品不得以任何與想像不符為理由退款退貨。
3. 完成訂購流程後,買方因個人事由取消訂單,14天前全額退款,8-14天內半額退款,7天內不退款且不得更換取貨日期。
4.食品(蛋糕、甜點) 售出後離開我們的視線範圍內,我們看不到食品(蛋糕、甜點),擔心會有食品安全方面的疑慮,故無法退換貨。
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